FAQ

傘のトラブルについて

ライン上のお問い合わせアカウントからご連絡していただき、そのまま返却いただければ、破損の費用はかかりません。
ライン上のMyページログインより紛失申請をお願いします。 紛失した場合は傘買取料金として864円を月末に利用料金とまとめて、請求させていただきます。
ライン上のお問い合わせよりご連絡いただき、一度返却して別の傘をご利用ください。 傘が開かなかった場合のご利用料金は発生しません。
ライン上のお問い合わせアカウントからご連絡いただき、そのまま返却して頂ければ、ご利用料金は発生しません。

アカウント登録について

アイカサのラインアカウントを追加すると登録完了です。
アカウント登録に費用はかかりません。
デポジットは発生しません。
ライン上のマイページより、クレジットカードの変更と登録情報の変更を行うことができます。

利用方法について

1.POPのLINE追加のQRコードを携帯で読み込んで、アイカサを友達追加する。 2.クレジットカード情報を登録する。 3.近くのアイカサスポットへ行く。 4.傘についているQRコードを読み込み、送られてきた暗証番号と傘のダイヤルロックを合わせて利用開始。
1.近くのアイカサスポットへ行く。 2.POP左上のQRコードを読み込む。 3.傘を綺麗にたたんで傘立てに戻す。
ライン上の『傘を借りる』よりご確認できます。
アイカサスポットであればどこでも返せます。
一本の傘を保有中(レンタル中)にもう一本借りると、2本分の料金が発生します。
ライン上のマイページより、ご確認いただけます。
ライン上のマイページより、利用中の傘と暗証番号を確認できます。

料金について

1日(24時間)70円で一日何度でも傘を借りることができます。 月内であれば6日目以降420円で課金がストップします。 どちらも税込みの金額です。
月末に一ヶ月分の利用料金を請求します。
現金での支払いには対応しておりません。
VISA、MASTER、AMEXのクレジットカードがご利用頂けます。JCBとDINERSは現在対応しておりません。
一本の傘を借りている最中にもう一本別の傘を借りた場合は二本分の利用料金が発生します。