いつもアイカサをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2022年11月23日、アイカサアプリの最新バージョンにて以下全てに当てはまる環境のユーザー様限定で、傘のレンタル返却が出来ない不具合が発生しておりました。11月24日現在、アプリの最新版をインストールすると解決いたします。

＜不具合対象＞

• Android
• OS12以降
• アイカサアプリver1.60.0

一部対象期間に不具合が生じたお客様には、補填もしくは次回ご利用できるクーポンをお渡しするため、アプリのお問い合わせチャットよりご連絡をお願いいたします。

なお、別途以下のシェアリングプラットフォーム「shareSPOT」アプリをダウンロードしていただくと不具合なくご利用できます。

大変お手数ですが、以下の点にご注意の上ご利用いただけると幸いです。

shareSPOTアプリ

＜注意点＞

• 新規会員登録になりますので、アイカサアプリとは統合されず別のアカウントが発行されます。
• shareSPOTでご利用の際は使っただけ（都度利用）プランでご利用いただき、以下のクーポンコードをshareSPOTマイページのクーポン適用にご入力いただくと24時間のご利用が無料になります。

現在は上記不具合は解消されており、アイカサアプリを最新版にアップデートしていただくと不具合なくご利用いただけます。

この度はご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

今後もサービス向上に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。